Ein Pflege-Vertrag bedeutet echten Mehrwert und Sicherheit für Ihre dhs-Software:
- zum Erhalt der Betriebsbereitschaft
- für permanente Aktualisierung
- um von neuen Entwicklungen zu profitieren
Mit dem Abschluß des dhs-Pflege-Vertrages sichern Sie sich Ihre Sofort-Hilfe z.B. bei anfallenden Systemstörungen - ohne bürokratischen Mehraufwand und dier die Vorteile auf einen Blick:
Support
- Sie erreichen unseren Support zu allen Bürozeiten unter der Hotline +49 2779 9120-77 oder per eMail unter support@dhssolution.com
- Aufgabenstellungen der Support-Hotline telefonisch oder per eMail: Störungsbeseitigung, Wartungsarbeiten und Fragen zu neuen Programmfunktionen klären. Das dhs-Kundencenter bietet hierzu ebenfalls einen Mehrwert durch FAQ´s und den dort hinterlegten Merkblättern.
Updates
- Sie erhalten regelmäßig unsere Updates zu Programmerweiterungen oder neuen Masterständen per Download-Link bereitgestellt.
Erweiterte Leistungen
- 2 Stunden Service-Kontingent, über das Sie inhaltlich frei verfügen können um erweiterten Service von unseren Supportern zu erhalten.
- 5% Rabatt auf alle dhs-Produkte für die Dauer des Vertrages.
Detailliertere Informationen zu unserem neuen Konzept dhs-Care und dem Service-Kontingent finden Sie in hier. Fordern Sie Ihr individuelles Angebot an!